松德精神科診所 林耿立醫師的心情文章

心理健康是現代人共同的課題。每個人都會因為家庭、工作、人際關係及其他生活中的困境或挫折而產生心理壓力。但是許多人因為無法妥善處理情緒困擾及壓力調適，不但影響了自己的身心健康，也會影響週遭的家人朋友。

像是大環境瞬息萬變，所面臨的挑戰與危機層出不窮，隨著企業的競爭力提升，員工於職場壓力之下，便漸漸的浮現很多問題。而因為員工在組織的態度與行為上具有關鍵的影響力，所以員工所面臨的困擾與問題，經營管理者絕對不能小覷。

在工作上，除了薪資多寡、升遷之外，因工作與生活所產生許多的困境和問題，企業主若能提供某種程度上的協助，讓員工得無任何牽掛，全心全力投入企業生產活動，藉由個人的提昇績效，才能進一步提高生產力與組織團隊的高績效。

最近報章上有一連串的自殺新聞，包括著名的台商企業、警察人員等，但其實公佈在報紙、新聞上的消息，僅是自殺問題的冰山一角。我們僅能看到已經呈現在表面上的自殺死亡者及自殺企圖者，而具有自殺念頭的人，雖然我們無法看到，其數量卻比我們肉眼所見的數量更大！

以最近的台商公司連續跳樓事件來說，我們都知道人才是企業最重要的資產，目前社會競爭激烈，除了專業外，員工健康也是影響其工作表現的重大因素，但面對沉重的壓力，許多企業在相關資源的取得與運用上並不熟悉。

事實上，國外自許多年前便開始注意到這個問題，許多著名的企業不但願意安排心理健康與壓力調適的相關課程，更在企業內部建立起綿密的關懷系統，讓員工成為最有力的守門員，協助公司有效降低健康風險成本。

據林醫師所知，行政院衛生署自殺防治中心曾於2007年舉辦一連串守門人課程，其中為了推廣「人人都是自殺防治守門人」之觀念，特別針對各科技園區與大型企業之中高階主管、職護人員、勞工安全與人力資源部門安排訓練講座。講座中除了自殺防治守門人概念外，同時也提供壓力管理的內容，使上課學員於課程實行完畢之後，能將此概念帶回各公司職場，在企業中養成守門人種子，將知識轉換為行動，達成網網相連的功效。

目前也有許多企業重視這項問題，而在內部編制了心理師的職位。但可惜的是，這樣的美意經常因人力不足或保密性的問題而導致成效有限，因此解決之道便是透過外部單位提供支援協助。透過預防性的講座與訓練，以及立即性的對員工個人的問題進行解決，不但可預先降低生產力之損失，使員工得以透過專業的助人服務，獲得職場上更佳的適應，更可讓員工對於公司有向心力，進而擁有旺盛之工作士氣，全心全力留在公司為企業奉獻一己之力，共同為公司達成訂定的目標。依過去經驗來說，執行這樣的員工協助方案，許多公司也獲得不錯的成效。

松德診所本著醫學心理的專業角度，提供量身設計且合乎需求的課程，分享最立即的醫學新知與實務經驗。不但能協助企業建立員工心理健康協助機制等各項措施、資源與管道，更能有效協助員工在生活上、工作上所遭遇的各種問題與困擾，使員工能以健康的身心投入工作，促進發展優質人力資源，讓企業組織增進生產競爭力，最終達到勞資和諧雙贏的目標。

如貴單位有任何員工協助方案（EAP）的興趣與疑問，歡迎與我們聯絡

聯絡方式：E-mail：hwclinic.tw@gmail.com

我們將會有專人盡快與您聯繫。

今天林醫師在自由時報上看到一則新聞報導(有興趣者可以連結至新聞平台觀看全文)，想跟大家分享一下想法。報導中指出，根據精神科醫師表示，近半年因經濟或工作環境壓力而求診的民眾約佔門診的一成。而依林醫師的觀察，的確在待業或期待轉換工作的壓力之下，也經常發現會併發一些憂鬱或睡眠等身心困擾。我想各位部落格的讀者都應該已經了解，身心科在身、心理這部分可以提供專業的協助，所以今天林醫師要跟大家分享的是「如何找到理想的工作？」

根據美國心理學家馬斯洛(Maslow)的需求理論來說，人總共有五個需求，從最基礎的『生理需求』，至最高層的『自我實現的需求』，像金字塔一樣，當基礎的需求滿足後，會繼續尋求下一個需求來滿足自己。因此尋求理想工作是每個人心中都會期待的願望。若能先瞭解自我的需求為何、方向為何，便能有效幫助您尋找工作。

大家可能經常從談話性節目或新聞片段中，看到人力銀行業者或相關的諮詢師分析如何找尋到好的工作。通常諮詢師會提供一些履歷面試等尋求工作的技巧，或是分析個人興趣的建議。其實這類諮詢師通常都是由心理諮商輔導背景的心理師擔任，心理師能透過深入的訪談、運用一些心理測驗及自我探索的方式來了解您自己的性向專長與個人需求，再為您分析各個工作領域的需求，進而給予適當的建議，協助您尋求適合您的工作。進一步還能提供您一些履歷自傳方面撰寫的技巧或面試表現的方法，讓你能順利找尋到下一份工作。至於從企業的角度，心理師也能協助分析新進員工或資深員工的長處與未來發展潛能，幫助企業組織培育所需要的人才。

台灣目前正處於心理領域發展的初期，或許許多人對於心理諮商能提供的服務還不是很清楚。其實心理諮商除了憂鬱與焦慮諮商、壓力與情緒因應、人際困擾、親密關係、家庭關係、親子關係與壓力因應的項目之外，更可以協助您處理工作與職場調適、生涯規劃與個人探索成長等需求。不但能幫助您在下一份工作前有更多的準備，也有助於您在未來工作的順利完成，降低在未來工作可能出現的不適應與擔憂。

1. 您也有這樣的擔心嗎？
有些具有工作能力的精障朋友們在找工作時，往往會擔心讓雇主發現自己是精神疾病患者，將會影響到工作權益。其實只要先申請「不列入媒體交換」，不但就可避免這樣的困擾，同時也不會影響到政府所給予的勞、健保費補助(依障礙程度不同，身心障礙者可有不同比例的勞、健保費補助)。

2. 誰可以申請「不列入媒體交換」？
持有身心障礙手冊，並且已參加社會保險(健保、勞保、公保、農保、軍保) 的身心障礙者，於設籍所在地縣市政府申請。

3. 如何申請「不列入媒體交換」？
1.準備身心障礙手冊正、反影印本及郵局(或台北富邦銀行)存摺影本、私章。
2.上網列印申請書，勾選「個人基本資料不列入媒體交換」之選項
3.台北市民：請郵寄到台北市政府社會局或親自去各所在地區公所櫃檯辦理。
  台北縣民：請至戶籍所在地市公所或台北縣政府社會局相關櫃檯辦理。

備註:台北市民之申請書可至各所在地區公所索取或台北市社會局網站下載(www.dosw.tcg.gov.tw)點選：身心障礙者〉經濟補助〉參加社會保險補助變更申請書〉這裡會看到「相關檔案下載」裡面有:『社會保險不列入媒體暨放棄申請書』。依照這個表格填寫，備妥資料就可以向社會局身心障礙福利科申請。

4. 申請「不列入媒體交換」的優缺點:
(1)優點:
申請好「不列入媒體交換」以後，如果您找到工作，就可隱藏身心障礙者身份，也就是雇主不會發現您是身心障礙者，而影響到您的工作機會或權利。
(2)缺點:
A.申請「不列入媒體交換」，政府單位不按月減免勞、健保費，每月需要自己先繳交勞、健保費自負額全額。
B.如果您隱藏身份後，必須以一般人的身份去競爭工作機會，開始上班後，也要能加倍努力達到和一般人相同水準的工作品質和速度，以勝任工作，而不被雇主發現自己有精神方面的疾病。

5. 申請「不列入媒體交換」之退費補助需如何辦理?
(1)台北市:
98年起改由社會局依健、勞保局提供之被保險人投保狀況、應繳保費紀錄核算補助費。所以不必向社會局辦理核退保費手續，只要等待政府發文通知保費核退完成和匯入帳戶。
(2)台北縣:
約每年11月底以前您會收到政府發文通知，於12月15日以前，依照公文指示攜帶相關資料到所在地市公所辦理核退保費手續，到了撥款期間，社會局就會把勞、健保費用補助金額，匯入您的帳戶中。

備註:
1.再次提醒您，最好「提早」作不列入媒體交換的申請，再去找工作，如果工作後在申請不列入媒體交換，可能會來不及，因為前一、二個月勞、健保局寄給雇主的資料，會來不及反應您的申請。
2.因為台北縣、市的申辦方式有些差異，若還有相關疑問，您可以先以電話詢問自己戶籍所在地區公所(台北縣民為各市公所)的社會福利課相關櫃檯服務人員。
3.其他縣市的朋友請洽請洽當地縣市政府社會局（處）